Вместе с представителями Объединения потребителей России, депутатами Совета народных депутатов, молодежного парламента активисты проекта Партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» «Знак качества» 25 февраля в двух магазинах ЗАТО г. Радужный провели мероприятие общественного контроля.
Под пристальное внимание активистов попали магазины «Магнит» в ТЦ «Дельфин» и «Квартал», которые посещаются не первый раз. Ранее в этих магазинах были выявлены массовые нарушения прав потребителей, после чего направлялись требования об устранении выявленных нарушений.
На этот раз в магазине «Магнит» снова были обнаружены типичные нарушения: деформированная упаковка товара, отсутствие этикеток, неважное состояние фруктов и овощей. Также активисты нашли почти тележку просроченной продукции, среди которой белые шампиньоны, срок годности которых истек ещё в 2014 году, соки, яйца уже с характерным запахом, пиво с истекшим сроком годности год назад. При этом количество просроченной продукции увеличилось по отношению к прошлому разу. Безусловно, такие нарушения недопустимы для образцового магазина. Все выявленные факты были доведены до руководства магазина с требованием об их устранении в самое ближайшее время. При повторном выявлении подобных нарушений материалы будут направлены в Роспотребнадзор для проверки.
В магазине «Квартал» ситуация оказалась совсем обратная, что очень обрадовало. С момента первой встречи магазин очень изменился и почти стал образцовым. Были учтены и исправлены абсолютно все ранее выявленные активистами замечания. Уголок потребителя оформлен надлежащим образом, просроченной продукции практически не оказалось, как и деформированной упаковки, фрукты в хорошем состоянии, на ценнике указана необходимая информация для покупателей. Если таких магазинов в нашем городе станет больше, то и нарушения прав покупателей значительно уменьшатся.
Руководитель службы общественного контроля ЗАТО г. Радужный, депутат Совета народных депутатов, Захаров Александр: «Второй год наш проект реализуется на территории города и за это время были проверены практически все основные сетевые магазины на предмет нарушений прав потребителей. В основном руководители и персонал доброжелательны и относятся с пониманием к тому, что наша общая задача – это улучшить качество предоставления услуг и максимально снизить количество нарушений в сфере прав потребителей, именно поэтому к нашим рекомендациям прислушиваются и результаты совместной работы уже на лицо. Мы, безусловно, будем продолжать работу в этом направлении и если до этого момента мы не направляли жалобы в Роспотребнадзор, то в будущем такая практика планируется при повторно выявленных нарушениях».
Автор: Местное отделение Партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» города Радужный