В среду, 28 октября активисты проекта «Знак качества» совместно с представителями объединения потребителей России повторно провели мероприятия общественного контроля в торговых предприятиях нашего города. Также в мероприятии приняли участие депутаты Совета народных депутатов и молодёжного парламента.
Проект «Знак качества» - это федеральный проект, инициированный ВПП «ЕДИНАЯ РОССИЯ» в 2013 году. В городе Радужном он реализуется с 2015 года.
Целями проекта являются поддержка добросовестных отечественных производителей и общественный контроль за качеством товаров и услуг.
Результаты проверки участники мероприятий характеризуют как негативные, все те нарушения, которые были выявлены в ходе предыдущего визита в магазины, устранены не были.
Сетевой магазин «Квартал» активисты проекта посещают уже второй раз. Напомним, 27 августа ими было заполнено 2 тележки просроченных товаров и выявлено много нарушений.
В этот раз общественными контролёрами снова зафиксировано значительное количество продукции с истекшим сроком годности, отсутствие товарно-сопроводительной информации на продуктах, продаваемых вразвес, нарушение товарного соседства, отсутствие информации о сроках изготовления и годности товаров, устаревшая информация о продуктах, неработающие температурные датчики в холодильниках, использование съемных стикеров со сроком годности и несоответствующее оформление информационного стенда «Уголок потребителя».
- Нас удивила данная ситуация, администрация магазина была своевременно и в надлежащей форме уведомлена обо всех нарушениях, выявленных в магазине ранее, но ничего устранено не было. Детское питание, у которого срок годности истёк месяц назад, просроченное пиво, салат, печенье. Когда мы вошли, в торговом зале присутствовал только охранник, в магазине грязно, отношение продавцов крайне некорректное, - отметил активист проекта «Знак качества» Рубен Арустамян.
По словам общественных контролеров, они продолжат держать на контроле качество продуктов и устранение нарушений прав потребителей в данном предприятии торговли.
В магазине торговой сети «Магнит» общественники отметили конструктивное взаимодействие с руководством и персоналом магазина - директор сопровождала общественных контролёров в ходе всего мероприятия, выявленные нарушения устранялись незамедлительно.
- Безусловно, внимательное отношение руководителя магазина к общественным контролёрам существенно ускоряет процесс устранения нарушений прав потребителей в торговых точках, но это не освобождает руководителей от ответственности. Очень много выявлено продукции с нарушением целостности упаковки, на фруктах и овощах частично отсутствует товарно-сопроводительная информация, - прокомментировал результаты мероприятия активист проекта Юрий Донсков.
Сотрудники магазина «Магнит» пообещали устранить все недостатки, выявленные в ходе проверки.
- Такие мероприятия общественного контроля в нашем городе проводятся не первый раз. Мы уже проверяли «Квартал», «Магнит», «Дикси». И у всех магазинов одни и те же нарушения. Чаще всего это деформированные упаковки, самые грубые нарушения - это просроченные продукты, неправильное оформление ценников, уголка потребителя . Наша задача - выявить эти нарушения и указать сетевым магазинам на их ошибки, с целью их исправления. В основном сетевые магазины готовы к сотрудничеству. В «Квартале» мы уже второй раз и, конечно, теперь этих нарушений значительно меньше. Хочется пожелать жителям города, чтобы они были бдительными и не позволяли нарушать их права, - подчеркнул координатор проекта «Знак качества» в г.Радужном Александр Захаров.
Дальнейшими действиями общественников будут информационные письма директорам магазинов и руководителям торговых сетей с требованием об устранении выявленных нарушений, а в случае игнорирования проверок общественного контроля будут составляться обращения в Управление Роспотребнадзора по Владимирской области.
Автор: www.raduzhnyi-city.ru.