В Клиентской службе СФР вам всегда готовы помочь!

В понедельник, 3 февраля на очередном расширенном оперативном совещании, которое состоялось в городской администрации, об итогах работы в 2024 году Клиентской службы Социального фонда России по г. Радужному рассказала её руководитель Наталья Владимировна Кокуркина.

В перечень услуг Социального фонда России входит 44 госуслуги, каждая из этих услуг имеет ещё дополнительные подуслуги. За прошедший 2024 год Клиентской службой г. Радужного СФР оказано множество услуг. В основном предоставляется помощь в оказании услуг в электронном виде через ЕПГУ.

Наталья Владимировна подробно остановилась на основных, более востребованных услугах:

- за услугой по выплате и доставке пенсии и иных социальных выплат обратилось 1160 человек;

- за назначением пенсий обратилось 210 человек;

- за осуществлением единовременной выплаты СПН - 200 человек;

- за возобновлением, предоставлением, отказом от НСУ-140 человек;

- за назначением ежемесячных выплат по уходу за детьми-инвалидами, инвалидами I группы и гражданами, достигшими 80 лет, - 284;

- за назначением ежемесячных денежных выплат федеральным льготникам обратилось 55 человек;

- за выплатой недополученной пенсии за умершего ЗЛ (застрахованного лица) и социального пособия на погребение обратилось -160 человек;

-за путевками на санаторно-курортное лечение обратилось порядка 40 федеральных льготников, выдано 25 путёвок;

- оформлено 430 электронных сертификатов на приобретение технических средств реабилитации;

- за мерами социальной поддержки семьям с детьми, вдовам, участникам ликвидации последствий на ЧАЭС, выплаты по ОСАГО, универсальным пособием обратилось порядка 1500 тысяч человек.

Также выдано порядка 1500 тысяч различных видов справок (справки о размере пенсии и иных социальных выплатах, выписки из индивидуального лицевого счета застрахованных лиц, справки о пособиях и др.).

Всего по данным на 1января 2025 года на учете в СФР в г.Радужном состоит порядка 5900 пенсионеров и 18400 застрахованных лиц.

Далее Наталья Владимировна рассказала о том, какие изменения и дополнения произошли в новом 2025 году.

- С 1января 2025 года произошла индексация страховых пенсий как у не работающих пенсионеров, так и у работающих - на 7,3%.

Также в феврале доиндексируют страховые пенсии на 2,2% - с 1января 2025, т. е. в феврале новый размер плюс разовая доплата за январь 2025 года.

- С 1 февраля 2025 года также ожидается индексация иных выплат и пособий на 9,5 % (Ежемесячные денежные выплаты инвалидам, детям-инвалидам, ветеранам БД, ЧАЭС и др., страховые выплаты по несчастным случаям на производстве, единовременное пособие при рождении ребенка, ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет, материнского капитала, ежемесячная выплата по уходу за ребенком-инвалидом до 18 лет, либо инвалидом с детства I группы). Выплата социального пособия на погребение также проиндексируется на 9,5% и составит 9165,37 рублей.

- С 1 января 2025 года изменился порядок выплаты надбавки за уход гражданам, достигшим 80 лет, и инвалидам I группы, они будут назначаться автоматически в размере 1200 рублей к пенсии, эта сумма также ежегодно будет индексироваться. Что касается граждан, которые осуществляли уход по 31.12.2024 г. и в дальнейшем также планируют осуществлять уход, эти граждане по окончанию календарного года могут подавать заявление о включении в индивидуальный лицевой счет периодов ухода за предыдущий год, это 1,8 балов за каждый год ухода, при этом они также не должны работать. Если проживание совместное у пенсионера и ухаживающего лица, то нужно подать заявление от ухаживающего либо через ЕПГУ, либо обратиться к нам в клиентскую службу СФР; если проживание раздельное у ухаживающего и пенсионера, тогда заявление ухаживающего и заявление пенсионера, о том, что в действительности за ним осуществлялся уход. Что касается инвалидов с детства I группы и детей-инвалидов, если за ними установлена выплата по уходу родителя в размере 10000 рублей, она также и продолжается.

Так же иные лица могут оформить уход за инвалидами с детства I группы и детьми-инвалидами. К пенсии это будет дополнительная выплата в размере 10000 рублей, а ухаживающему - 1.8 баллов за год (новая норма). Тут есть некоторые особенности - помимо заявлений о назначении комплексного ухода с ухаживающих лиц берется Обязательство о том, что ухаживающее лицо «обязуется обеспечить осуществление ухода за ребенком-инвалидом в возрасте до 18-ти лет, или инвалидом с детства I группы». Также им необходимо будет оформлять заявление о назначении ежегодно, до истечения 12 месяцев с месяца подачи предыдущего заявления о назначении ежемесячной выплаты. (Федеральный закон от 08.08.2024 г. № 313-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» статья 18).

- В честь 80-летия Победы в Великой Отечественной войне социальный фонд направит выплату ветеранам перед праздником:

по 80000 рублей:

- участникам и инвалидам Великой Отечественной войны и их вдовам;

- бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей;

- гражданам, награждённым знаками: «Житель блокадного Ленинграда», «Житель осаждённого Севастополя», «Житель осаждённого Сталинграда»;

по 55000 рублей:

-труженикам тыла;

-бывшим совершеннолетним узникам фашизма.

 

Социальный фонд России совместно с Фондом «Защитники Отечества»   ведут огромную работу по оказанию услуг участникам СВО и членам их семей, всесторонне оказывают различную помощь.

С 1 января 2025 ветераны СВО могут бесплатно пройти санаторно-курортное лечение и медицинскую реабилитацию в центрах СФР один раз в год. Для этого необходимо обратиться в клиентскую службу СФР с документами о наличии показаний к лечению или реабилитации для подачи заявления и выбора центра реабилитации. СФР рассмотрит заявление в течение двух дней.

 

Ежегодно по всей России проводятся уроки пенсионной грамотности среди учащихся школ и других учебных заведений, в прошлом году в школах Радужного прошли лекции в 10-х и 11-х классах на тему «Всё о будущей пенсии для учебы и жизни».

 

Завершая своё выступление, Наталья Владимировна ещё раз напомнила, что почти все услуги Социального фонда России можно получить электронно, не выходя из дома, через личный кабинет гражданина на ЕПГУ. Для этого необходимо зарегистрироваться на портале Госуслуг, сделать это можно в Клиентской службе СФР или в МФЦ.

Все, кто хочет быть в курсе последних новостей, могут подписаться на официальные аккаунты СФР в социальных сетях «Одноклассники», «ВКонтакте» и в Телеграм-канале.

В Клиентской службе СФФР России в Радужном работают 5 универсальных сотрудников. Их основная задача - приём граждан и качественное оказание той или иной жизненной услуги.

Клиентская служба СФР в г. Радужный работает : с понедельника по четверг - с 8.00 до 17.00, без перерыва на обед, в пятницу - с 8.00 до 16.00, суббота и воскресенье - выходные дни. Последняя суббота месяца - рабочая, с 9.00 до 15.00.

Приём граждан осуществляется как по электронной записи через гос.услуги, так и по «живой» очереди.

Телефоны для связи: 3-41-09, 3-41-88, 3-34-50, 3-40-69.

Номер единого контактного центра - 8 800 100 00 01.

По информации СФР в г.Радужный.

Фото: В.Скарга.

 

 

 

 

 

Дата создания:  7 февраля 2025
Дата изменения:  7 февраля 2025