Одна из актуальных проблем современной системы образования – проблема оценки качества образования. Не может быть качественного обучения без качественного оценивания его результатов.
Действующим законодательством об образовании определены различные формы оценки качества образования. И одна из них - независимая оценка качества образовательной деятельности организаций. Это оценочная процедура, которая направлена на стимулирование повышения качества деятельности образовательных организаций, на получение сведений об образовательной организации, предоставление участникам отношений в сфере образования, в том числе обучающимся, их родителям, объективной информации об уровне организации работы учреждений образования по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации. Независимой она является по существу: к ее проведению привлекаются общественные и общественно-профессиональные организации, сторонние организации в качестве экспертов, специализирующиеся на вопросах оценки качества.
Такая независимая оценка качества деятельности всех образовательных учреждений города проведена в 2016 году:
- 3-х учреждений дополнительного образования ( ЦВР «Лад», ДШИ, ДЮСШ);
- 2-х средних общеобразовательных школ (сош №1, сош № 2);
- 3-х дошкольных образовательных учреждений (ДОУ №№ 3,5,6).
По решению Общественного совета, в состав которого входят представители общественных организаций города, сбор, обобщение и анализ информации о качестве образовательной деятельности муниципальных учреждений проводила организация-оператор ГБУ ВО «Региональный информационно-аналитический центр оценки качества образования» в качестве независимого эксперта. Эксперты оценивали условия, созданные для обучающихся в муниципальных образовательных учреждениях.
Анализ результатов независимой оценки качества позволяет сделать следующие выводы.
В целом образовательные учреждения соответствуют критериям безопасности, благоустройства и комфортности на территории и внутри зданий оценке выше среднего. Территории учреждений безопасны с точки зрения доступности. Материально-технические, бытовые условия в основном соответствуют современным требованиям. По комфортности учреждения оценены от 61% до 96% от максимально возможного балла. Наиболее комфортные условия для обучения созданы в школах.
Обучающиеся школ, учреждений дополнительного образования, родители воспитанников детских садов, 30% которых участвовало в анкетировании, высоко оценили доброжелательность, вежливость, компетентность работников образовательных учреждений. 93% опрошенных положительно оценили работников с этой стороны. Эксперты особо отмечают высокий результат (выше 97%) у всех дошкольных учреждений.
Удовлетворенность качеством образования в муниципальных образовательных учреждениях составляет в среднем 89%. Кроме того, перед потребителями образовательных услуг был поставлен вопрос: «Готовы ли Вы рекомендовать Ваше образовательное учреждение для поступления родственникам и знакомым?». Согласно полученным ответам 93% участников опроса ответили положительно.
Вместе с тем независимой оценкой выявлены и недостатки по организации образовательной деятельности в городе.
Отсутствует полное ограждение территорий учреждений дополнительного образования; в большинстве учреждений не обустроены специальные парковочные места, требуют частичного ремонта асфальтированные покрытия на территориях учреждений, необходимо привести в соответствие современным требованиям спортивные площадки.
Выявленные проблемы необходимо решать в ближайшее время.
Таким образом, результаты независимой оценки качества образовательной деятельности позволяют выразить уверенность в том, что в городе предоставляется качественная услуга дошкольного, общего и дополнительного образования, в учреждениях созданы современные условия для обучения и воспитания обучающихся.
Более подробную информацию о результатах независимой оценки качества можно посмотреть в разделе «Управление образования» или на официальном сайте государственных (муниципальных) образовательных организаций WWW.bus.gov.ru.
Автор: Управление образования.