Обзоры обращений, обобщенная информация

2024

2023

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

4

6

2.  Поступило за отчетный период

193

149

- в том числе: по информационным системам общего пользования

34

30

- через Интернет-приемную

23

10

- коллективных

14

14

- повторных

5

3

3. Поступило обращений всего

197

155

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

193

151

- в том числе с нарушением срока

-

-

5. Количество обращений, взятых на контроль

58

30

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

58/58

30/30

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

4

4

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

197

155

9. Тематика вопросов, содержащихся в

письменных обращениях граждан:

- основы  государственного управления

5

9

- социальная защита населения

19

13

- улучшение жилищных условий

105

89

- образование

1

1

- здравоохранение

-

1

- ЖКХ

20

13

- законность и правопорядок

8

12

- иные

39

17

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

193

151

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

-

-

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

107

81

- разъяснено

86

70

- отказано

-

-

2024

2023

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

0

0

2.  Поступило за отчетный период

41

31

- в том числе: по информационным системам общего пользования

-

-

- через Интернет-приемную

-

-

- коллективных

2

-

- повторных

1

-

3. Поступило обращений всего

41

31

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

40

31

- в том числе с нарушением срока

-

-

5. Количество обращений, взятых на контроль

22

20

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

21/21

20/20

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

1

0

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

197

155

9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов:

41

31

- Правительство Владимирской области

12

16

 - МПР

-

1

- прокуратура г. Владимира

11

4

- МО МВД г.Радужный

3

-

 - УПЧ

-

-

- ИГЖН

1

5

 - Военкомат ВО

-

-

 - ВПП Единая Россия

11

1

 - МСЗН

1

1

 - ГИС ЖКХ

2

3

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

40

31

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

-

-

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

5

5

- разъяснено

35

26

- отказано

-

-

2024

2023

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

1

0

- руководителем

0

0

- заместителями руководителя

1

0

2. Принято граждан на приеме по личным вопросам

52

49

в том числе:

- принято руководителем

25

19

- принято заместителями руководителя

27

30

3. Рассмотрено обращений

53

48

- в том числе с нарушением срока

-

-

- руководителем

25

19

- заместителями руководителя

28

29

4. Количество обращений, взятых на контроль

35

42

- руководителем

18

19

- заместителями руководителя

17

23

5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

35/35

42/42

- руководителем

18/18

19/19

- заместителями руководителя

17/17

23/23

6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

0

1

- руководителем

0

0

- заместителями руководителя

0

1

7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах

53

49

8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов:

- основы  государственного управления

2

3

- социальная защита населения

1

3

- улучшение жилищных условий

30

33

- образование

1

-

- здравоохранение

-

-

- ЖКХ

13

2

- законность и правопорядок

3

1

- иные

3

7

8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

53

48

  руководителем

25

19

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

-

-

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

3

4

- разъяснено

22

15

- отказано

-

-

заместителями руководителя

28

29

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

-

-

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

7

6

- разъяснено

21

23

- отказано

-

-